Κατά κανόνα, το μόνο ήρεμο σημείο σε μια ουρά είναι η κορυφή της. Τηλεφωνήστε, στείλτε φαξ ή γράψτε - οτιδήποτε προκειμένου να αποφύγετε την ουρά. Κι αν δεν μπορείτε να την αποφύγετε, υπολογίστε το διπλό από το χρόνο που θα χρειαστείτε για να φτάσετε στην κορυφή.
