products' foto
 

Υποστήριξη προϊόντων

Μέγιστη προτεραίοτητα της εταιρίας μας, αποτελεί η σωστή υποστήριξη των πελατών μας. Λόγω των συνεχών εξελίξεων και των γοργών ρυθμών εργασίας, η Υπερλογισμική Α.Ε. μπορεί να παρέχει συνεχή υποστήριξη των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρει μέσω διαφόρων μηχανισμών :

  • Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου/email
  • Χρήση των υπηρεσιών My HyperLog στην ιστοσελίδα (bugtracker, support tickets)
  • Δυνατότητα επίσκεψης τεχνικού στο χώρο σας.

Επίσης, καθ'όλη την διάρκεια του κύκλου ζωής των εφαρμογών θα υπάρχουν αναβαθμίσεις και διορθώσεις των εφαρμογών οι οποίες θα γίνονται διαθέσιμες με κάποιον από τους παραπάνω τρόπους.